A situação enfrentada pelos usuários do transporte público em São Manuel nesta quarta-feira, 22 de abril, escancarou mais uma vez a fragilidade na prestação do serviço por parte da AS Transportes. No final da tarde, passageiros foram surpreendidos pela paralisação temporária das linhas 02-Juliane e 05-Extra, gerando transtornos e um cenário de caos em diversos pontos da cidade.

Em nota, a empresa informou que a suspensão ocorreu exclusivamente por motivos de manutenção mecânica, descartando qualquer relação com pendências financeiras ou administrativas junto à Prefeitura Municipal. Ainda segundo o comunicado, as linhas 01-Cohab V, 03-Aparecida e 04-Conquista seguiram operando normalmente, e a previsão é de que o serviço das linhas afetadas seja restabelecido até o final do dia.

Apesar da justificativa apresentada, o episódio ocorre em meio a um histórico recente de dificuldades no cumprimento do contrato por parte da empresa. A AS Transportes já foi alvo de notificações, multas e até ameaças de rompimento contratual por parte da administração municipal, diante da recorrente insatisfação dos usuários. Nos últimos meses, inclusive, foi firmado um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC), no qual a empresa se comprometeu a promover melhorias no serviço prestado.

Como tentativa de resposta às críticas, a empresa anunciou que, nesta quinta-feira, 23 de abril, dois novos ônibus chegarão a São Manuel para reforçar a frota, com a promessa de mais conforto e maior capacidade aos passageiros. Também foi informada a substituição gradual dos micro-ônibus por veículos de maior porte.

Ainda assim, para muitos usuários, as medidas chegam em meio a um cenário de desconfiança, após sucessivos episódios de falhas no serviço. A expectativa agora é de que as promessas saiam do papel e que o transporte público volte a oferecer a regularidade e qualidade que a população merece. (Fm Integração)